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商品について
Q
注文から発送までどれくらい時間がかかりますか?
A
ご注文確定後、3~5営業日以内に発送しております。
(定休日:土日)
Q
支払い方法は何がありますか?
A
クレジットカード、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済・Pay-easy、Amazon Pay、Paypal、後払い決済に対応しております。
コンビニ決済はご注文から5日以内に入金が行われない場合は自動でキャンセルとなってしまいますのでご注意ください。
配送について
Q
配送業者はどこですか?
A
現在、クロネコヤマト(送料¥500)のみのお取扱いとなります。
日時指定は備考欄にて対応しております。
ヤマト運輸の時間帯
をご指定下さいませ。
Q
お届け地域について教えてください。
A
全国へお届け致します。海外配送にも対応しております。
返品・交換について
Q
商品を返品したい。
A
商品に欠陥がある場合をのぞき基本的には返品には応じません。
万が一、届いた商品が不良品であったり、明らかな問題があった場合は、商品到着から3日以内にお問い合わせください。直ぐに対応させて頂きます。
Q
やっぱりキャンセルしたい。
A
注文確定後は基本的にキャンセルは応じません。
発送までの期間が変わります。
2022/06/04 18:50
今までは注文確定後1~2日以内で発送を行っておりましたが
様々な要因から申し訳ないですが少し伸ばさせて頂きます。
今まで
ご注文確定後から1~2営業
日以内(土日祝休)
これから
ご注文確定後から3~5営業日以内(土日休)
となります。
ご迷惑をお掛けしますが今後ともよろしくお願い致します。